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L’après-vente vient avant la vente

 
     
 

Un projet achevé, un système d’assemblage installé sont toujours pour sortimat une motivation: nous suivons nos clients dans leur évolution, nous assurons une production sans faille et la haute productivité des installations de sortimat. Ici, un personnel bien formé est aussi important que le service maintenance à long terme ou que la disponibilité permanente des machines lors de la conversion d’une installation en réponse aux besoins du marché.

Interlocuteurs Service-Team

Training

Maniement optimal des installations

Modification des produits

Maintenance régulière et préventive

Recherche de l’erreur, rapport et analyse d’erreur

Saisie des données de production

Résolution des problèmes

Par hotline, modem ou sur place

Délais de réparation garantis

Maintenance

Maintenance régulière

Maintenance préventive

Contrat de service 24h/24h possible

Contrats de maintenance individuels avec listes de

  contrôle et lots de pièces de rechange sur mesure

Conversions/Retrofits

Adaptation aux nouvelles versions de produits

Intégration de nouvelles technologies

Adaptation aux nouveaux formats

Intégration de nouvelles stations